De voedings- en restaurantindustrie is een van de snelst groeiende industrieën en is er altijd in geslaagd gelijke tred te houden met de technologische vooruitgang om tegemoet te komen aan de steeds veranderende eisen van de klanten. De bloeiende ontwikkeling van mobiele apps heeft de restaurantbedrijven geholpen met standvastige on-demand bezorgservices. De meeste goede restaurants, cafetaria’s en afhaalrestaurants streven er nu naar om te investeren in een verstandige Android- of iOS-app om hun omzet van de ene op de andere dag te verhogen. Hier zijn alle functies die een eigenaar in een restaurantbedrijf moet opnemen om zijn app populair en gebruikersgericht te maken.
- GPS-tracking van bestellingen
Alle on-demand-apps voor het bestellen van eten zullen geen dag standhouden als ze niet worden geleverd met de functie voor locatietracking met behulp van bakens of GPS. De foodies zullen altijd bewust willen weten hoe ver de outlet is en hoe lang het duurt voordat de bezorger hen bereikt zodra ze hun bestelling hebben bevestigd. GPS-trackingfunctie dient beide doelen. Terwijl klanten het bezorgpad en de tijd die de bezorger nodig heeft om hen te bereiken kunnen volgen, kan deze laatste gemakkelijk de locatie van klanten kennen en de kortste route volgen om te leveren.
- Eenvoudig zoeken in menu’s
Zoals elk restaurant het verplicht stelt om aan elke tafel een menukaart te verstrekken of deze stoutmoedig in de hoofdbalie toont, is het een voorwaarde voor de apps om een gemakkelijk te verkrijgen digitale menukaart te hebben. Het is van cruciaal belang om de gebruikers in staat te stellen hun gewenste gerechten of drankjes uit de partij te kiezen en de bestelling zonder gedoe in een paar tikken te plaatsen. Het is ook absoluut noodzakelijk om de zoekoptie in het menu op te nemen, zodat klanten elk item dat ze willen hebben kunnen ophalen en een bestelling kunnen plaatsen.
- Geofencing om pushmeldingen te verzenden
Terwijl geofencing gaat over het traceren van alle gebruikers die zich in de buurt van een specifieke winkel bevinden, kunnen restaurantwinkels de technologie gebruiken voor een extra voordeel voor hun bedrijf. Ze kunnen pushmeldingen voor gepersonaliseerde aanbiedingen naar de specifieke doelgroepen sturen zodra ze de geofence naderen.
- Mobiele betalingsopties
Met elke vertrouwde functie voor het vergemakkelijken van betalingen via creditcards/betaalkaarten of mobiele portemonnee, kan een app niet langer overleven. Het kan veel eindklanten mislopen die zich helemaal niet op hun gemak voelen bij het meenemen van contant geld of betalen via een betalingssysteem van derden. Het wordt daarom altijd aangeraden om naast rembours ook in-app-betalingen aan te bieden door betrouwbare gateways zoals PayPal, BrainTree, Amazon Pay, Apple Pay enzovoort te integreren.
- Tafelreservering
Naast het verhogen van de dagelijkse afhaalbestellingen, kan zo’n app tegelijkertijd de eigenaren helpen om de bezoekersaantallen van hun restaurants te vergroten. Met de functie voor slots of tafelreservering kan de app gebruikers van tevoren een tafel laten reserveren en een aangename eetervaring hebben te midden van de menigte en opstoppingen tijdens de piekuren.
Snel afronden
On-demand apps voor het bestellen van eten helpen de restaurantbedrijven om zich duidelijk te onderscheiden van de massa door op elk gewenst moment contact op te nemen met de hardcore fijnproevers. Het verkrijgen van een gebruiksvriendelijke app voor gebruikers is dus op dit moment de meest verstandige oplossing voor de meeste restaurantbedrijven.