Retail to Business (R2B) is een belangrijk modewoord geworden in de hedendaagse zakenwereld.
R2B betekent simpelweg zakelijke klanten werven vanuit een Retail-locatie, en dat klinkt snel, als je het zegt. Helaas is de waarheid dat maar heel weinig organisaties in staat lijken hun Retail-personeel te voorzien van de tools of kennis die nodig zijn om zakelijke klanten te werven.
De meeste websites die gericht zijn op B2B-verkoop bevatten geen hulp en advies voor R2B-vertegenwoordigers die hun vaardigheden willen verbeteren. Er is dus niet echt veel hulp op het world-wide-web.
Als u een detailhandelverkoper bent die het aantal zakelijke aansprakelijkheidszaken dat u elke maand verwerft, wil vergroten, is mijn advies om iemand in een echte B2B-positie te schaduwen. Dit is een geweldige manier om uit de eerste hand het grote verschil tussen detailhandel en externe verkoop te zien. In een winkelomgeving komen klanten binnen om u te zien, terwijl de externe verkopers zichzelf moeten uitnodigen in de faciliteit van de klant.
De belangrijkste reden waarom mensen in de detailhandel er niet in slagen om een succesvolle overgang naar een B2B-positie te maken, of om zakelijk verkeer naar hun winkels te leiden, is hun onvermogen om succesvolle cold-calls te maken. Dus als u een B2B-baan wilt, of zakelijke aansprakelijkheidszaken naar uw winkellocatie wilt brengen, richt u dan eerst op het ontwikkelen van uw vaardigheden op het gebied van telemarketing en cold-calling.
In sommige opzichten moet je vergeten wat je geleerd hebt over werken in een Retail-omgeving en doen alsof je een “beginner” B2B-vertegenwoordiger bent.
Onthoud dat het ontwikkelen van een talent voor verkopen aan zakelijke klanten, behalve het genereren van meer commissie en het helpen van uw locatie om zijn doelen te bereiken, u meer verkoopbaar maakt en vaak resulteert in doorgroei naar een externe verkooppositie.
Veel geluk.