Online winkelen wordt tegenwoordig steeds populairder, samen met de schijnbaar eindeloze innovaties in technologie. Het succes van online winkelen is gebaseerd op verschillende factoren, hoewel er niet één recept is om een ​​succesvolle online retailer te worden. Online winkelen levert een belangrijke bijdrage aan de sterk gediversifieerde en snel veranderende modetrends. Als het controleren van een diamant 4 C’s heeft (helderheid, karaat, kleur en slijpvorm), heeft online winkelen 5 C’s, zoals hieronder vermeld.

Handig winkelen- Gemak is het meest prominente sleutelwoord bij het bespreken van de voordelen van online winkelen. Geen gedoe om een ​​echte winkel in en uit te gaan om erachter te komen dat je meest gevreesde spijkerbroek nog steeds niet op voorraad is. Geen verspilde tijd door in de rij te gaan staan ​​om alleen maar te betalen voor een enkel accessoire waarop u heeft gewacht om in de winkel aan te komen. Als je van de andere kant van de wereld was, kun je nog steeds genieten van dezelfde modetrends die mensen van de andere kant van de wereld genieten, omdat je eenvoudig online kunt bestellen en de nieuwste designertas bij je thuis kunt laten bezorgen.

Producten en merken vergelijken – Verschillende producten van concurrerende merken zijn eenvoudig met elkaar te vergelijken terwijl u gewoon voor uw monitor, uw laptop of uw tablet zit. Alles wordt online geplaatst en virtuele shoppers kunnen gemakkelijk de overeenkomsten en verschillen controleren tussen producten en merken waaruit ze kiezen.

Kosteneffectieve en betaalbare producten beschikbaar – Aangezien er veel producten zijn die om één klant concurreren, hebben de prijzen de neiging om lager te worden door de wet van vraag en aanbod te volgen. Als er meer aanbod is dan er wordt gevraagd, dalen de prijzen, waardoor producten betaalbaarder en kosteneffectiever worden voor online kopers.

Klantenservice en after-sales assistentie- Het is misschien verrassend, maar meer van de online shoppers worden tegenwoordig beïnvloed door de betrouwbaarheid van de after-sales service van online winkels. Dit wordt sterk waargenomen bij online winkels die gadgets en andere producten verkopen die in de toekomst mogelijk technische assistentie nodig hebben. De betrouwbaarheid van de klantenservice wordt ook gemeten in termen van het bieden van een goed ‘retourbeleid’ als het gekochte product in defecte staat aankomt.

Koeriersfactor of de doorlooptijd levering – Online gaan betekent wereldwijd gaan terwijl u zich op een grotere markt richt. Om een ​​effectieve online winkel of retailer te worden, is de koeriersfactor of doorlooptijd een vrij grote factor. Geen enkele consument zou zijn kerstdecor ooit al op oudejaarsavond willen ontvangen. Doorlooptijd om te leveren is ook een kritische factor voor de mode-industrie, aangezien modetrends gemakkelijk door de tijd gaan.