Wat is een effectieve bedrijfsorganisatie? Het antwoord hierop is vrij breed en divers. Maar er is één part van de bedrijfsvoering dat vaak wordt verwaarloosd. Dit is zakelijk schrijven.
Effectieve zakelijke communicatie is belangrijk in de dagelijkse bedrijfsvoering van een bedrijf. Bovendien kan het bepalen of het bedrijf geld verdient of verliest. Bovendien beïnvloedt het de bedrijfsorganisatie op verschillende niveaus, van het individu tot de bedrijfsleiders.
1. Om informatie over te brengen
De essentiële rol van zakelijk schrijven in een organisatie is het delen van informatie. Of het nu gaat om de laatste verkoopstatistieken of verkoopprognoses, een businessplan, een marketingvoorstel, een goede communicatie van details is essentieel. Het succes van een bedrijfsorganisatie hangt af van de kwaliteit van de informatie die doorway haar mensen gaat.
2. Om een actie te rechtvaardigen
Een andere reden waarom mensen communiceren is om een handeling te rechtvaardigen of uit te leggen. Een voorbeeld hiervan is het schrijven van een incidentrapport. De persoon legt uit wat er is gebeurd, zodat het bedrijf een gebeurtenis beter kan begrijpen. Rechtvaardigingen en toelichtingen vereisen dat de auteur zoveel mogelijk facts geeft om zijn gedachte duidelijk more than te brengen.
3. Om actie te beïnvloeden
Zakelijk schrijven is vaak een manier om andere mensen te beïnvloeden. Een goed voorbeeld hiervan is het presenteren van een bedrijfsvoorstel, een marketingplan of een projectvoorstel. Door relevante informatie te detailleren, probeert de auteur de beslissing te beïnvloeden. Anderen beïnvloeden is een kenmerk van effectieve zakelijke communicatie.
4. Goed of slecht nieuws brengen
De werkplek is een dynamische plek. Het biedt medewerkers dagelijks goed en slecht nieuws. Door goede zakelijke communicatie wordt het slechte nieuws op de juiste manier geschreven om de klap te verzachten. Evenzo wordt goed nieuws benadrukt om de nadruk te leggen. Dit kan variëren van het krijgen van een loonsverhoging tot het delen van de prestaties van het bedrijf. Aan de andere kant kan dit grimmige realiteiten bieden, zoals schorsingen of zelfs ontslagen.
5. Om actie te sturen
10 slotte is effectief zakelijk schrijven bedoeld om de lezer naar de juiste acties te leiden. Veel bedrijfsdocumenten zoals SOP-handleidingen, personeelshandboeken, technische instructiehandleidingen en dergelijke bieden expliciete informatie. Om ervoor te zorgen dat een zakelijke correspondentie de actie van de werknemer stuurt, moet deze duidelijk en beknopt zijn. Helaas zijn veel communicatiestoringen het gevolg van onduidelijke en tegenstrijdige verklaringen.
Fulfilled deze 5 redenen voor zakelijke correspondentie in gedachten, kan een auteur effectief zakelijke communicatie schrijven. Bovendien komt de juiste schrijfstijl voort uit een duidelijk en effectief zakelijk schrijfdoel.
